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Par Moderateur

63 réponses


Patlou - 09/08/2017 à 21h27

Bonsoir Modérateur,

Je suis extrêmement de l'accueil qui m'a été réservé...

J'ai vraiment trouvé le forum très intéressant et j'ai donc envoyé un premier post. J'y décrivais mes motivations de nouvel abstinent.

Ce post n'a pas été publié...

J'ai donc envoyé un mail à l'adresse de contact, aucune réponse n'a été apportée...

Où situez-vous le problème ?

Dois-je me décidé à ne plus vérifier si ma publication est apparue ? Quoi qu'il en soit, j'aimerais en être averti...

Cordialement.

Moderateur - 10/08/2017 à 09h11

Bonjour Patlou,

Je n'ai malheureusement pas reçu votre post...

Cela arrive parfois et particulièrement lorsque l'on prend beaucoup de temps pour écrire un message. Il y a des micro-coupures ou une déconnexion du profil qui fait que votre message se perd et ne me parvient pas.

Je vous recommande de sauvegarder votre message dans le presse-papier de votre ordinateur ou de votre téléphone avant de cliquer sur le bouton envoyer.

Sur ordinateur, lorsque votre texte est fini, faites CTRL+A pour sélectionner tout le texte puis CTRL+C pour le copier dans le presse papier. Ensuite cliquez sur "envoyer" et si vous constatez un problème dans les messages de confirmation de l'envoi de votre contribution, reconnectez-vous au site. Dans le cadre "répondre au fil de discussion" il vous suffit de faire CTRL+V pour coller le texte sauvegardé dans le presse-papier. Cliquez ensuite sur "envoyer" et cela devrait fonctionner sans problème.

Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments
N'hésitez pas à renvoyer votre post


Très cordialement,

le Modérateur.

Flo66 - 03/10/2017 à 17h24

Bonjour,
Il y a des bugs assez etranges ces temps ci. Messages valides dimanche, impossibilité de se connecté au site alors qu a d autres oui( et sans messzge d erreur, ca tournait juste dans le vide), et la un jour de discussion qui disparait. Et je crois que ce n est pas une cuite seche happy

Bon c etait juste pour le signaler au cas ou cela n apparaisse pas chez vous.

Bonne journee

Moderateur - 04/10/2017 à 14h16

Bonjour Flo66,

Je ne peux pas répondre sur tout mais je peux vous dire qu'exceptionnellement il y a bien eu validation de quelques messages dimanche dernier.

Quant aux problèmes techniques je les signale et je vous remercie de votre vigilance tout à fait précieuse pour nous.

Pouvez-vous nous dire ce que vous entendez par "un jour de discussion qui disparaît" ?

Merci.

Le modérateur.

Flo66 - 04/10/2017 à 16h59

Bonjour,
En fait en fin d aprem hier les messages ecrits dans la journee n etaient plus la, c etait repassé au 2 octobre ^^ Mais bon c est revenu happy C est l enchainement de ces petits trucs qui m ont fait penser a un probleme plus ample, du style virus.

Oui j ai une tendance anxieuse happy

Bonne journee et encore une fois merci a vous.

Ananasbanane - 14/05/2018 à 22h06

Bonsoir j'aimerais savoir comment ont fais pour supprimer un post ou une reponse. Cordialement Ananas.

Moderateur - 15/05/2018 à 09h06

Bonjour Ananasbanane,

Pour supprimer un fil de discussion ou une réponse il suffit de me le demander.

Pour ce faire je vous invite à utiliser le formulaire de contact en sélectionnant bien "je souhaite écrire au modérateur". Je reçois alors un mail privé et je peux vous répondre en privé.

http://www.alcool-info-service.fr/contact/form/webmaster

N'oubliez pas de préciser de quel fil ou discussion il s'agit.

Faites-le dans la journée car je vais être absent dans les semaines qui viennent.

J'en profite pour vous remercier de vos nombreuses contributions.

Cordialement,

le modérateur.

nouveaulutin37 - 18/05/2018 à 14h23

Bonjour, m"est-il possible de supprimer un message? je voudrais le réécrire, merci.

Moderateur - 18/05/2018 à 15h38

Bonjour,

Vous n'avez pas la possibilité de supprimer vous-même votre contribution mais je peux m'en charger. De quelle contribution s'agit-il?
Cordialement,

Le Modérateur

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